Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns jederzeit unter den oben genannten Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir erheben

Personenbezogene Daten verarbeiten wir nur in dem Umfang, der für unser Angebot notwendig ist, oder wenn Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. Je nachdem, wie Sie unsere Website nutzen, fallen folgende Daten an:

2.1 Technische Daten beim Besuch der Website

Sobald Sie eine Seite aufrufen, speichert der Webserver automatisch technische Informationen in sogenannten Server-Logfiles. Dazu gehören insbesondere:

• die IP-Adresse Ihres Geräts (in gekürzter Form)
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs
• die aufgerufene Seite bzw. Datei
• die übertragene Datenmenge und der HTTP-Statuscode
• Browsertyp und Betriebssystem

Wir nutzen diese Angaben nur, um den sicheren und störungsfreien Betrieb der Website zu gewährleisten und unser Angebot technisch zu verbessern. Mit anderen Daten werden sie nicht zusammengeführt.

2.2 Anfragen über unser Formular

Wenn Sie die kostenlose Ersteinschätzung ausfüllen oder eine Erstberatung anfragen, verarbeiten wir:

• Ihren Vor- und Nachnamen
• Ihre E-Mail-Adresse
• Ihre Telefonnummer
• Ihre Angaben zum Anliegen (Anlass der MPU, Status des Führerscheins, gewünschter Zeitraum)
• Angaben dazu, wie Sie auf unsere Website gekommen sind (z. B. Kampagnen-Parameter wie „utm_source“, Klick-IDs von Google oder Meta, Einstiegsseite)

Wir verwenden diese Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen in Kontakt zu treten. Ihre Anfrage erreicht uns per E-Mail und wird zusätzlich in einer gegen fremden Zugriff geschützten Datei auf unserem Server abgelegt. Zur Bestätigung erhalten Sie eine automatische E-Mail.

2.3 Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Schreiben Sie uns eine E-Mail, rufen Sie uns an oder nutzen Sie WhatsApp, speichern und verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns dabei mitteilen, um Ihr Anliegen zu beantworten. Bei einer Kontaktaufnahme über WhatsApp werden Daten an die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, übertragen. Dabei ist eine Übermittlung an die Meta Platforms Inc. in den USA möglich. Möchten Sie das vermeiden, erreichen Sie uns ebenso gut per Telefon oder E-Mail.

3. Wofür wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

• um Ihre Anfragen zu beantworten und Sie zu beraten
• um eine MPU-Vorbereitung mit Ihnen zu vereinbaren und durchzuführen
• um unsere Website zu betreiben, abzusichern und weiterzuentwickeln
• um gesetzliche Pflichten zu erfüllen

4. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich je nach Zweck auf folgende Bestimmungen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – etwa wenn Sie uns über das Formular oder per E-Mail kontaktieren
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und Vertragsanbahnung) – wenn Sie unsere Beratung oder Vorbereitung in Anspruch nehmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) – zum Beispiel bei steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – für den sicheren technischen Betrieb unserer Website

5. Weitergabe an Dritte

Ihre personenbezogenen Daten geben wir grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur, wenn

• Sie ausdrücklich zugestimmt haben,
• die Weitergabe zur Erfüllung eines Vertrags notwendig ist (z. B. an unseren Hosting-Anbieter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags) oder
• wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten, wählen wir sorgfältig aus. Sie sind über einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO an unsere Weisungen und an die Vorgaben der DSGVO gebunden.

6. Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck notwendig ist, bis Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen oder solange gesetzliche Aufbewahrungsfristen es verlangen. Für unsere Website bedeutet das im Einzelnen:

• Formular- und Kontaktanfragen (einschließlich Ersteinschätzung): Nach abgeschlossener Bearbeitung bewahren wir Ihre Angaben bis zu drei Jahre auf. Diese Frist entspricht der regelmäßigen Verjährungsfrist nach § 195 BGB und ermöglicht es uns, bei späteren Rückfragen zum Vertrag oder zur Vertragsanbahnung Auskunft zu geben.
• Vertrags- und Buchungsunterlagen: Kommt ein kostenpflichtiger Auftrag zustande, bewahren wir die zugehörigen Unterlagen zehn Jahre lang auf. Dazu verpflichten uns die steuer- und handelsrechtlichen Vorschriften nach § 147 AO und § 257 HGB.
• Server-Logfiles: Zum Schutz vor Angriffen und zur technischen Absicherung werden die Logdaten einschließlich Ihrer IP-Adresse beim Hoster höchstens sieben Tage gespeichert und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert.

7. Cookies, Tracking und eingesetzte Dienste

7.1 Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Was passiert: Bei Ihrem ersten Besuch bitten wir Sie über ein Cookie-Banner um Ihre Einwilligung für Statistik- und Marketing-Dienste. Das Banner und die Verwaltung Ihrer Einwilligung stellt „Cookiebot“ der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark, bereit; eingebunden wird es über den Google Tag Manager. Cookiebot speichert Ihre Entscheidung in einem Cookie in Ihrem Browser, damit wir Sie nicht bei jedem Besuch erneut fragen, und protokolliert sie zu Nachweiszwecken. Dabei wird auch Ihre IP-Adresse verarbeitet. Über den „Google Consent Mode“ richten sich die unten beschriebenen Google-Dienste nach Ihrer Auswahl. Sie können Ihre Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich der Website ändern oder widerrufen.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Dokumentation Ihrer Einwilligung.

Eingesetzte Cookies im Überblick:

7.2 Google Ads mit Conversion-Tracking und Remarketing

Was passiert: Für unsere Werbung nutzen wir „Google Ads“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, einschließlich Conversion-Tracking und Remarketing. Gelangen Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website, wird ein Cookie gesetzt. So können Google und wir nachvollziehen, ob ein Anzeigenklick zu einem Seitenaufruf oder einer Anfrage geführt hat. Dabei werden Daten wie IP-Adresse, Klicks und Verweildauer an Google übertragen und dort gespeichert. Mit den sogenannten „erweiterten Conversions“ können außerdem Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in verschlüsselter (gehashter) Form übermittelt werden, damit wir den Erfolg unserer Anzeigen genauer messen können. Eine Übertragung an die Google LLC in den USA ist dabei nicht auszuschließen.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.3 Meta Pixel und Meta Conversions API (Facebook & Instagram)

Was passiert: Wir setzen das „Meta-Pixel“ der Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, ein. Damit können wir unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram gezielt Menschen zeigen, die sich bereits für unser Angebot interessiert haben, und den Erfolg dieser Anzeigen messen. Das Pixel erfasst hierfür Interaktionen auf unserer Website sowie gerätebezogene Informationen. Zusätzlich können wir den Eingang einer Anfrage über die „Meta Conversions API“ direkt von unserem Server an Meta melden. Kontaktdaten werden dabei nur in verschlüsselter (gehashter) Form weitergegeben. Eine Übertragung an die Meta Platforms Inc. in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.4 Google Analytics 4

Was passiert: Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, verwenden wir „Google Analytics 4“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst nutzt Cookies und vergleichbare Technologien und wertet zum Beispiel aus, welche Seiten aufgerufen werden, wie lange Besucher bleiben, wohin sie klicken und welche Endgeräte sie nutzen.

Ihre IP-Adresse wird dabei nur gekürzt erfasst, sodass ein unmittelbarer Rückschluss auf Ihre Person in der Regel nicht möglich ist. Die erhobenen Informationen werden an Google übertragen und dort gespeichert; eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist nicht auszuschließen.

Rechtsgrundlage: Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

7.5 Google Tag Manager

Was passiert: Mit dem „Google Tag Manager“ der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, verwalten wir die auf unserer Website eingesetzten Tags – etwa Analyse- oder Tracking-Codes – an einer zentralen Stelle.

Der Tag Manager selbst setzt keine Cookies und wertet keine personenbezogenen Daten aus; er steuert lediglich, wann andere Dienste geladen werden. Technisch bedingt wird beim Laden des Tools jedoch Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Eine Weiterleitung an die Google LLC in den USA ist möglich.

Rechtsgrundlage: Unser berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, schnellen und übersichtlichen Einbindung der genutzten Dienste nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Dienste, die eine Einwilligung voraussetzen – zum Beispiel Google Analytics –, werden über den Tag Manager erst ausgelöst, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.

7.6 Formulardaten und besonders schützenswerte Angaben

Was passiert: Füllen Sie eines unserer Formulare aus, etwa für die kostenlose Ersteinschätzung, verarbeiten wir Ihre Eingaben. Weil es bei unserem Angebot um die Vorbereitung auf die MPU geht, können darin auch besonders sensible Informationen enthalten sein – zum Beispiel Angaben zu Ihrer Gesundheit (etwa zu Abstinenz, Konsumverhalten oder ärztlichen Befunden) oder zu Straftaten und Ordnungswidrigkeiten (etwa Verkehrsdelikte oder Fahrten unter Alkohol- oder Drogeneinfluss). Die Übertragung erfolgt stets verschlüsselt über SSL/TLS, damit Unbefugte nicht mitlesen können.

Rechtsgrundlage: Allgemeine Formulardaten verarbeiten wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen). Teilen Sie uns freiwillig sensible Daten wie Gesundheitsdaten oder Angaben zu Straftaten mit, verarbeiten wir diese auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Speicherdauer: Ihre Formularangaben bleiben bei uns gespeichert, bis Sie die Löschung verlangen, Ihre Einwilligung widerrufen oder der Zweck entfällt – zum Beispiel, wenn Ihre Anfrage vollständig bearbeitet ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben davon unberührt.

7.7 Hosting

Was passiert: Unsere Website liegt auf den Servern eines externen Hosting-Anbieters. Alle Daten, die beim Besuch der Website entstehen, werden dort gespeichert – vor allem IP-Adressen, Kontaktanfragen, Kommunikations- und Metadaten sowie Informationen über Seitenaufrufe.

Rechtsgrundlage: Der Einsatz des Hosters dient der Erfüllung von Verträgen mit unseren Interessenten und Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie unserem berechtigten Interesse an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung der Website durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auftragsverarbeitung: Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er stellt sicher, dass Ihre Daten nur nach unseren Weisungen und unter Einhaltung der DSGVO verarbeitet werden.

7.8 Schriftarten

Die Schriften dieser Website sind direkt auf unserem eigenen Server gespeichert. Beim Aufruf einer Seite wird deshalb keine Verbindung zu externen Anbietern wie Google Fonts aufgebaut.

8. Ihre Rechte

Ihnen stehen gegenüber uns jederzeit folgende Rechte zu:

• Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Um eines dieser Rechte wahrzunehmen, genügt eine formlose Nachricht an die oben genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht: Sind Sie der Meinung, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist: Die Landesbeauftragte für den Datenschutz Niedersachsen, Prinzenstraße 5, 30159 Hannover.

Stand: November 2026 · Impressum